Перейти к содержимому


Черный экран при загрузке игры


  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 40

MickF77 #1 Отправлено 22 янв 2020 - 06:56

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Добрый день.

Сразу после запуска игры черный экран с курсором. Звуки ангара слышны.

Чистку кэша, удаление папки, восстановление делал. Видеодрайвер обновлен до последней рекомендованной версии.

Советы в стиле "переустанови винду" даже не рассматриваю. 

Вчера игра работала.

На всякий попробовал танки от ВГ - работают.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   DxDiag.txt   22,93К

Сообщение отредактировал MickF77: 22 янв 2020 - 07:00


VVarta #2 Отправлено 22 янв 2020 - 07:21

    Cержант

  • Игрок
  • 18 боев
  • 418
  • Регистрация:
    31.08.2016

Так вчера возможно и винда была в порядке. 

 


Без любви разум бессилен. Без разума любовь слепа.


MickF77 #3 Отправлено 22 янв 2020 - 07:54

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияVVarta (22 янв 2020 - 04:21) писал:

Так вчера возможно и винда была в порядке. 

 

Когда единственный раз я хотел выполнить все требования ЦПП (переписка длилась около двух недель), закончилось всё последним советом - заменить железо.

Занавес



Yaksus #4 Отправлено 22 янв 2020 - 08:16

    Старшина

  • Игрок
  • 12849 боев
  • 1 673
  • [KWOWP] KWOWP
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMickF77 (22 янв 2020 - 06:56) писал:

Советы в стиле "переустанови винду" даже не рассматриваю. 

Вчера игра работала.

На всякий попробовал танки от ВГ - работают.

Так-то зря. Неделю назад поддержка Windows 7 прекращена.

dxdiag мало, нужно логи самой игры выкладывать.



MickF77 #5 Отправлено 22 янв 2020 - 08:50

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012
отправляю логи

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   200122_085428.log   124,13К

Сообщение отредактировал MickF77: 22 янв 2020 - 08:51


borjzQue #6 Отправлено 22 янв 2020 - 09:21

    Мл. сержант

  • Бета-тестер
  • 5726 боев
  • 152
  • [LYK] LYK
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMickF77 (22 янв 2020 - 06:54) писал:

Когда единственный раз я хотел выполнить все требования ЦПП (переписка длилась около двух недель), закончилось всё последним советом - заменить железо.

Занавес

2 недели - это ещё быстро... у меня было общение в течение 2х месяцев, где мне попросту не ответили на мою проблему. Проблему пришлось решать с помощь обращения к Лесли (одного из разработчиков).



Yaksus #7 Отправлено 22 янв 2020 - 09:50

    Старшина

  • Игрок
  • 12849 боев
  • 1 673
  • [KWOWP] KWOWP
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMickF77 (22 янв 2020 - 08:50) писал:

отправляю логи

Удали %APPDATA%\Roaming\Wargaming.net\World of Warplanes\emblems



dark_bodhidharma #8 Отправлено 22 янв 2020 - 10:07

    Мл. сержант

  • Игрок
  • 3513 боев
  • 222
  • Регистрация:
    20.06.2012

Просмотр сообщенияYaksus (22 янв 2020 - 05:16) писал:

Так-то зря. Неделю назад поддержка Windows 7 прекращена.

ужос какой нада срочно бежат на торент пакупать 10-ку


 

неискушонный гэймер u эканомный профессианал


MickF77 #9 Отправлено 22 янв 2020 - 10:11

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияYaksus (22 янв 2020 - 06:50) писал:

Удали %APPDATA%\Roaming\Wargaming.net\World of Warplanes\emblems

удалял. Потом папку целиком удалял



Yaksus #10 Отправлено 22 янв 2020 - 10:43

    Старшина

  • Игрок
  • 12849 боев
  • 1 673
  • [KWOWP] KWOWP
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMickF77 (22 янв 2020 - 10:11) писал:

удалял. Потом папку целиком удалял

Странно. У меня были те же симптомы, те же признаки ошибки в логе, но удаление emblems помогло. А какую папку целиком ты удалял?



MickF77 #11 Отправлено 22 янв 2020 - 11:02

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияYaksus (22 янв 2020 - 07:43) писал:

Странно. У меня были те же симптомы, те же признаки ошибки в логе, но удаление emblems помогло. А какую папку целиком ты удалял?

World of Warplanes

 

потому что и такой совет был. ))



Yaksus #12 Отправлено 22 янв 2020 - 11:17

    Старшина

  • Игрок
  • 12849 боев
  • 1 673
  • [KWOWP] KWOWP
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMickF77 (22 янв 2020 - 11:02) писал:

World of Warplanes

 

потому что и такой совет был. ))

А ты что, сразу реплей пытаешься смотреть? Ты сначала просто так запусти и прими лицензионное соглашение.



MickF77 #13 Отправлено 22 янв 2020 - 12:22

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияYaksus (22 янв 2020 - 08:17) писал:

А ты что, сразу реплей пытаешься смотреть? Ты сначала просто так запусти и прими лицензионное соглашение.

Не очень понял совет. О каком реплее речь? Я как обычно нажимаю большую оранжевую кнопку "Играть".

Затем появляется обычный черный экран с курсором нагарным, который уже никуда не девается.



Yaksus #14 Отправлено 22 янв 2020 - 12:56

    Старшина

  • Игрок
  • 12849 боев
  • 1 673
  • [KWOWP] KWOWP
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMickF77 (22 янв 2020 - 12:22) писал:

Не очень понял совет. О каком реплее речь? 

Проехали, ошибся.

Цитата

 Я как обычно нажимаю большую оранжевую кнопку "Играть".

 Попробуй закрыть GameCenter и запустить игру ручками, файлом WorldOfWarplanes.exe из папки с игрой.

Даже если не поможет, пришли лог с этой попытки.



MickF77 #15 Отправлено 22 янв 2020 - 14:49

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияYaksus (22 янв 2020 - 09:56) писал:

Проехали, ошибся.

 Попробуй закрыть GameCenter и запустить игру ручками, файлом WorldOfWarplanes.exe из папки с игрой.

Даже если не поможет, пришли лог с этой попытки.

Результат тот же. Как ты и предполагал.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   200122_164617.log   202,08К


Yaksus #16 Отправлено 22 янв 2020 - 16:30

    Старшина

  • Игрок
  • 12849 боев
  • 1 673
  • [KWOWP] KWOWP
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMickF77 (22 янв 2020 - 14:49) писал:

Результат тот же. Как ты и предполагал.

Полный путь к удаляемой тобой папке с настройками игры напиши. И попробуй ещё, когда будет черный экран висеть, нажать Alt-Enter



MickF77 #17 Отправлено 22 янв 2020 - 18:40

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияYaksus (22 янв 2020 - 13:30) писал:

Полный путь к удаляемой тобой папке с настройками игры напиши. И попробуй ещё, когда будет черный экран висеть, нажать Alt-Enter

C:\Users\MickF\AppData\Roaming\Wargaming.net\World of Warplanes



MickF77 #18 Отправлено 22 янв 2020 - 19:03

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияYaksus (22 янв 2020 - 13:30) писал:

Полный путь к удаляемой тобой папке с настройками игры напиши. И попробуй ещё, когда будет черный экран висеть, нажать Alt-Enter

Чудо! Если нажимаю Alt+Enter, то загружается ангар в небольшом окне. Если снова нажимаю - полноэкранная чернота. Как можно сохранить изображение в полноэкранном режиме? ))



Yaksus #19 Отправлено 22 янв 2020 - 19:03

    Старшина

  • Игрок
  • 12849 боев
  • 1 673
  • [KWOWP] KWOWP
  • Регистрация:
    26.01.2012
Значит, проблема в полноэкранном режиме. Попробуй автонастройку графики, попробуй играться с разрешением.
16:06 Добавлено спустя 2 минуту
Монитор то у тебя точно тянет 1920 на 1080?

Сообщение отредактировал Yaksus: 22 янв 2020 - 19:04


MickF77 #20 Отправлено 22 янв 2020 - 19:16

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 1104 боя
  • 37
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияYaksus (22 янв 2020 - 16:03) писал:

Значит, проблема в полноэкранном режиме. Попробуй автонастройку графики, попробуй играться с разрешением.
16:06 Добавлено спустя 2 минуту
Монитор то у тебя точно тянет 1920 на 1080?

конечно. Столько лет отдал ВГ в полноэкранном)). Любая настройка в оконном - всё работает. Как только полный экран - досвидули.

Сюда бы в ветку разраба, чтобы не гадать на кофейной






Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных