Проблемы с цпп?? не могу создать заявку.
pokatatsianatanchikax
18 дек 2020
brodyaga2509
18 дек 2020
999cthsq
18 дек 2020
borjzQue
19 дек 2020
Сообщение отредактировал borjzQue: 19 дек 2020 - 03:07
pokatatsianatanchikax
19 дек 2020
ТА НЕ ПОМОГАЕТ! Я И С ТЕЛЕФОНА ЗАХОДИЛ УЖЕ! РАЗРАБЫ, МОДЕРЫ, КТО-НИБУДЬ, ПРОЯСНИТЕ В ЧЕМ ДЕЛО?!
КАК МНЕ В ЦПП ОБРАТИТСЯ, НУЖНО КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ.
pokatatsianatanchikax
19 дек 2020
Ar_Ad
19 дек 2020
AlexanderKruger
19 дек 2020
Да смысл в этот ЦПП писать?
Отправлял заявки - про глюки с отображением и выполнением ежедневных заданий, про "отваливающийся" камуфляж. Ответы были, типа сообщим разработчикам.
Ну, и что? Прошло обновление, НИЧЕГО не изменилось.
Проблем только прибавляется. Теперь не вдруг и в игру зайдёшь, профиль в Гейм-Центре загружается путём подбрасывания монетки, то ли да, то ли... предлагает ещё раз залогиниться ("запомнить меня" срабатывает "не вдруг"), в большинстве случаев итог такой никакой:
(здесь был скрин, пришлось убрать, ибо "сообщение слишком длинное", тьфу!)
Вообще, всё это очень неприятно и постоянно, повседневно, раздражает и...
Уважаемые разработчики, что-то делать со всем этим планируется?!
Да, профильной теме "Ответы разработчиков" написать не могу, в ЦПП, как уже сказал - бессмысленно. Уж, извините, если оффтоп, но написал в ближайшую по содержанию тему, в которой "разрешено".
Вопрос по существу - исправления проблем планируются, когда? ...или стоит не тратить нервы и поискать игру поспокойнее???
Сообщение отредактировал AlexanderKruger: 19 дек 2020 - 21:57
pokatatsianatanchikax
19 дек 2020
pokatatsianatanchikax
20 дек 2020
Здравствуйте. Я так думаю тема может быть закрыта. Либо не закрывайте, чтобы если кому понадобится могли посмотреть. Вот ответ ЦПП:
"Здравствуйте.
Благодарим за предоставленную Вами информацию и приносим извинения за связанные с этой проблемой неудобства, с которыми Вы могли столкнуться.
По поводу невозможности создать заявку.
Это не блокировка доступа на создание заявки. Это проблема (баг).
Ситуация известна и работы по исправлению уже ведутся. Информацию по данной проблеме мы передали.
Скоро проблема с созданием заявок должна быть исправлена.
К сожалению, сообщить Вам точную дату и время, когда проблема будет решена, не представляется возможным."
Обращался в ЦПП так - создал новый акк,, создал заявку в ЦПП, написал там свою проблему, ник, почту аккаунта с которого не могу зайти. Доступ пока не восстановили. Проблему по которой мне надо было обратится решили (но на нее, как бы уже была создана заявка) и ЦПП самолетов ответило мне намного быстрее, танковое вообще пока не ответило, хотя возможно они, (т.к. проблема одна), решили дать один ответ. Но в целом молодцы. Осталось дождаться исправления бага.
Модеры, возможно тему не закрывайте или не удаляйте хотя бы, пусть будет, вдруг у кого то будет такая проблема.

Заявка в цпп.jpg 

