Перейти к содержимому


Вопрос разработчикам. Не засчитывается ежедневная задача.


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 14

n4eJloBeK_c_4yKoTKu #1 Отправлено 01 апр 2021 - 19:09

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 3907 боев
  • 77
  • [BAR24] BAR24
  • Регистрация:
    18.07.2013

Вчера зашел в ежедневные задачи и увидел, что не засчитали день за вторник, потом как оказалось не засчиталось и за среду. Это я заметил уже ночью. Написал в цпп, мне сказали предоставить реплеи и скриншоты. Реплеи у меня отключены (раз их можно отключать) изза акции и собственно из-за нее и не делал скриншоты, т.к. игра была однообразной (2кк урона) и просто забыл. Заметив вчера незасчитаную задачу, я сделал скриншот и сыграл два боя, чтобы было видна разница во времени, на что цпп мне начислил какие то детали за четверг, хотя это было до перезагрузки сервера в среду. Я специально играю не позже перезагрузки, периодически, примерно с 20.00, до ночи и набиваю не ниже 3к персональных очков.

Но вот зашел сегодня, сыграл бой и что я вижу? Опять не засчитано? 

Сколько это будет продолжаться и когда это будет или исправлено, или сделают какие то логи или автоскриншоты в конце боя, чтобы не играть постоянно в адвоката с цпп? Примите пожалуйста меры и засчитайте эти дни. Насколько я знаю должна быть возможность выкупть за жетоны день, если не выполнил задачу, но в цпп на это не обращают внимание. Тут явные баги.

IMG_20210401_184130.jpg IMG_20210401_184139.jpgIMG_20210401_190608.jpg


Сообщение отредактировал n4eJloBeK_c_4yKoTKu: 01 апр 2021 - 19:11


RedWarr #2 Отправлено 01 апр 2021 - 19:51

    Старшина

  • Игрок
  • 25095 боев
  • 1 894
  • Регистрация:
    22.07.2012

Просмотр сообщенияn4eJloBeK_c_4yKoTKu (01 апр 2021 - 16:09) писал:

Вчера зашел в ежедневные задачи и увидел, что не засчитали день за вторник, потом как оказалось не засчиталось и за среду. Это я заметил уже ночью. Написал в цпп, мне сказали предоставить реплеи и скриншоты. Реплеи у меня отключены (раз их можно отключать) изза акции и собственно из-за нее и не делал скриншоты, т.к. игра была однообразной (2кк урона) и просто забыл. Заметив вчера незасчитаную задачу, я сделал скриншот и сыграл два боя, чтобы было видна разница во времени, на что цпп мне начислил какие то детали за четверг, хотя это было до перезагрузки сервера в среду. Я специально играю не позже перезагрузки, периодически, примерно с 20.00, до ночи и набиваю не ниже 3к персональных очков.

Но вот зашел сегодня, сыграл бой и что я вижу? Опять не засчитано? 

Сколько это будет продолжаться и когда это будет или исправлено, или сделают какие то логи или автоскриншоты в конце боя, чтобы не играть постоянно в адвоката с цпп? Примите пожалуйста меры и засчитайте эти дни. Насколько я знаю должна быть возможность выкупть за жетоны день, если не выполнил задачу, но в цпп на это не обращают внимание. Тут явные баги.

IMG_20210401_184130.jpg IMG_20210401_184139.jpgIMG_20210401_190608.jpg

такая ерунда бывает если играть в воскресенье ночью и попасть в перезагрузку сервера тогда цепь задач еженедельного трофея багуется - верхняя задача за вход плюсуется вторая за бой не засчитывается, так будет всю неделю:( до нового сброса задачи  и  трофейный ящик не получите обычным путем.

единственное лекарство делать скрины с выполнением зач каждый день начиная с понедельника, так чтоб на них было все видно, число и выполнение условий, с этими скринами отправляем заявку в ЦПП, если все норм и доказательств хватает то трофейный ящик начислят, могут запросить дополнительно отчет проги  WGCheck и логи.

если скринов с выполнением нет то просто придется ждать обновления до понедельника, воскресный трофей мимо пролетает

 

не играйте близко к перезагрузке сервера, много багов может выплыть


Сообщение отредактировал RedWarr: 01 апр 2021 - 19:55


Yaksus #3 Отправлено 01 апр 2021 - 19:51

    Старшина

  • Игрок
  • 16232 боя
  • 2 356
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияn4eJloBeK_c_4yKoTKu (01 апр 2021 - 19:09) писал:

Но вот зашел сегодня, сыграл бой и что я вижу? Опять не засчитано? 

Сколько это будет продолжаться

До понедельника минимум.



RenamedUser_937418364 #4 Отправлено 01 апр 2021 - 20:16

    Cержант

  • Игрок
  • 8598 боев
  • 386
  • Регистрация:
    30.10.2020

с 2:59 до 4:30 МСК - вы должны быть оффлайн, чтобы не баговало (иногда и это не помогает, но крайне редко)

 

В ЦПП работают обычные люди. Попробуйте общаться вежливо, если ломиться с требованиями, вас просто пошлют. Как минимум двое там отличные люди. Один прям очень крутой :)

Пишите реплеи, делайте скриншоты, недостающие дни попросите закрыть жетонами, удачи.


11$                                                     Чат и ЛС в игре отключены

n4eJloBeK_c_4yKoTKu #5 Отправлено 01 апр 2021 - 20:27

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 3907 боев
  • 77
  • [BAR24] BAR24
  • Регистрация:
    18.07.2013

Цитата

 не играйте близко к перезагрузке сервера, много багов

 

В том то и дело, что не играл. Но даже дело не в этом, а в том, что цпп надо постоянно делать скриншоты, и реплеии типа отключать нельзя, хотя такая возможность есть, прибавляет несколько фпс. 

Почему эту ошибку во первых не исправить, а во вторых не сделать предупреждение о всех багах и в третьих, если баг есть не слелать этот процесс более проще, без "суда". Я просто человек, и скриншоты обычно делаю при каких то боях с результатом, в акции просто упор на наземку, я просто забыл зайти и посмотреть.

А еще я отослал скриншоты до перезагрузки в среду, а мне цпп пишет о четверге. Неужели если этот баг известен и не исправляется начислять автоматом, оем более видно, что баг (нет выполнения за жетоны).



rfghjkiuyhgfhjugfg #6 Отправлено 01 апр 2021 - 22:04

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 31 бой
  • 21
  • Регистрация:
    04.03.2017
Был такой баг, реплеи и скрины не просили. Попробуй скрины из зала славы.

n4eJloBeK_c_4yKoTKu #7 Отправлено 01 апр 2021 - 22:14

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 3907 боев
  • 77
  • [BAR24] BAR24
  • Регистрация:
    18.07.2013

Цитата

 Попробуй скрины из зала славы.

 А это как, не подскажите? У меня просят, как будто я могу предугадать баг и делаю постоянно скрины) Странно что баг игоровой и он известен давно, а надо играть в экстрасенсов и адвокатов. Когда просто не 6аберешь 300 песоналки зто же видно по жетонам. Я поэтому и обратился к разработчикам, т.к. цпп делать ничего не хочет, у них один ответ-скрины, реплеи...

 



rfghjkiuyhgfhjugfg #8 Отправлено 01 апр 2021 - 22:25

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 31 бой
  • 21
  • Регистрация:
    04.03.2017

Просмотр сообщенияn4eJloBeK_c_4yKoTKu (01 апр 2021 - 22:14) писал:

 А это как, не подскажите?

 

1.jpg

Сообщество - зал славы - выбрать дату - перейти к своей позиции.

Если больше 5 боёв в сутки, а у тебя больше, то ты там есть.

Безымянный.jpg

У меня было так.

А скрин приложил такой:

shot_001.jpg

Баг был тот же, я не заметил, все задачи с понедельника такие. Остальные баганутые задачи скрыл не специально, но вопросов, как видишь, не было.


Сообщение отредактировал rfghjkiuyhgfhjugfg: 01 апр 2021 - 22:28


n4eJloBeK_c_4yKoTKu #9 Отправлено 01 апр 2021 - 22:36

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 3907 боев
  • 77
  • [BAR24] BAR24
  • Регистрация:
    18.07.2013

Цитата

 Если больше 5 боёв в сутки, а у тебя больше, то ты там есть.

 Спасибо, а где смотреть количество суточных боев? Или в зал попадает тот, кто имеет 5 боев в сутки?

Боев да, больше 5 играю. В зале славы есть, на 6264 месте)

Но у вас правда 19-ый год, так же встречал, что другим людям тоже начисляли без реплеев и скоиншотов, но от меня почему то требуют.

 



rfghjkiuyhgfhjugfg #10 Отправлено 01 апр 2021 - 22:45

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 31 бой
  • 21
  • Регистрация:
    04.03.2017

Просмотр сообщенияn4eJloBeK_c_4yKoTKu (01 апр 2021 - 22:36) писал:

 Спасибо, а где смотреть количество суточных боев?

1.jpg

Выбрать "1 день".

Цитата

Или в зал попадает тот, кто имеет 5 боев в сутки?

 Да,  общем списке игроки с меньшим количеством боёв не отображаются, но можно посмотреть через вкладку "Друзья" и "мой клан" внизу будет список игроков "не попавших в рейтинг".

 



n4eJloBeK_c_4yKoTKu #11 Отправлено 01 апр 2021 - 22:58

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 3907 боев
  • 77
  • [BAR24] BAR24
  • Регистрация:
    18.07.2013

Цитата

 Выбрать "1 день".

 

Спасибо, понял) но не понял только, как понять что я сыграл сколько то боев во вторник и в среду? 



rfghjkiuyhgfhjugfg #12 Отправлено 01 апр 2021 - 23:17

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 31 бой
  • 21
  • Регистрация:
    04.03.2017

Просмотр сообщенияn4eJloBeK_c_4yKoTKu (01 апр 2021 - 22:58) писал:

 

Спасибо, понял) но не понял только, как понять что я сыграл сколько то боев во вторник и в среду? 

2.jpg

Просто тыкнуть на дату.



n4eJloBeK_c_4yKoTKu #13 Отправлено 01 апр 2021 - 23:28

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 3907 боев
  • 77
  • [BAR24] BAR24
  • Регистрация:
    18.07.2013

Алексей, спасибо за подробное объяснение. 

Вроде бы цпп предложило за жетоны, когда я им это написал... Но вот почему они сразу не предложили, или не зашли в зал славы (или хотябы скрины не скащали сделать). В общем опечаливает это... Вот почему бы в таком случае хотя бы не ввести в зал соавы персональные очки? Сразу было бы пончтно по среднему хотя бы числу. Или сделать логи, куда зарисываются локально данные о боях. 



rfghjkiuyhgfhjugfg #14 Отправлено 01 апр 2021 - 23:58

    Ефрейтор

  • Игрок
  • 31 бой
  • 21
  • Регистрация:
    04.03.2017

Просмотр сообщенияn4eJloBeK_c_4yKoTKu (01 апр 2021 - 23:28) писал:

Алексей, спасибо за подробное объяснение. 

Вроде бы цпп предложило за жетоны, когда я им это написал... Но вот почему они сразу не предложили, или не зашли в зал славы (или хотябы скрины не скащали сделать). В общем опечаливает это... Вот почему бы в таком случае хотя бы не ввести в зал соавы персональные очки? Сразу было бы пончтно по среднему хотя бы числу. Или сделать логи, куда зарисываются локально данные о боях. 

:)

Мне кажется, проще сам баг пофиксить, но имеем, что имеем.



Grenoli #15 Отправлено 02 апр 2021 - 19:16

    Мл. лейтенант

  • Администраторы
  • 2236 боев
  • 12 873
  • [WG-W] WG-W
  • Регистрация:
    26.09.2011

Просмотр сообщенияn4eJloBeK_c_4yKoTKu (01 апр 2021 - 23:28) писал:

Алексей, спасибо за подробное объяснение. 

Вроде бы цпп предложило за жетоны, когда я им это написал... Но вот почему они сразу не предложили, или не зашли в зал славы (или хотябы скрины не скащали сделать). В общем опечаливает это... Вот почему бы в таком случае хотя бы не ввести в зал соавы персональные очки? Сразу было бы пончтно по среднему хотя бы числу. Или сделать логи, куда зарисываются локально данные о боях. 

Старайтесь в подобных ситуациях делать скриншоты. Мы со своей стороны проверим эту функциональность. За сигнал спасибо. 






Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных