Перейти к содержимому


Технические проблемы в обновлении 1.6


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 193

Grenoli #181 Отправлено 21 окт 2014 - 18:31

    Мл. лейтенант

  • Разработчик
  • 409 боев
  • 11 137
  • [WG-W] WG-W
  • Регистрация:
    26.09.2011

Привет, пилоты.

 

Если в ходе установки или игры в обновлении 1.6 у вас возникли технические проблемы (краши клиента, вылеты из игры, критические ошибки и так далее), убедительная просьба - сообщать о ситуации в данном топике, прикреплять к сообщению логи, и файл dxdiag. 

Где взять клиентский лог?

Spoiler

Где взять файл dxdiag?

Spoiler

 

 

 



Priolia #182 Отправлено 26 ноя 2014 - 12:39

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1230 боев
  • 3 248
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияnasonovep (26 Ноя 2014 - 09:17) писал:

Вам никто не жаловался, что при первый запуск игры длится в несколько раз дольше, чем последующие при работающем антивирусе Касперского?

Лечится отключением антивируса. но это не дело. 

 

На Касперского много жалоб. По разным причинам. Но это не с нашей стороны, а с их. С ними работают, о результатах мне не известно :( 

 


Creaker #183 Отправлено 26 ноя 2014 - 13:12

    Ст. сержант

  • Ветеран супертеста
  • 628 боев
  • 928
  • [P-Z-N] P-Z-N
  • Регистрация:
    26.01.2012
Странные какие то отключения от сервера. Если в бою, то просто пропадает управление (все рули и элероны шевелятся, но самолет на них не реагирует) и если не разбился и не сбили радостные враги, то секуд через 10-15 связь с сервером восстанавливается. Если это происходит во время загрузки боя, то может висеть и пол часа, без показа каких либо ошибок и информации об отключении. Выход только через диспетчер задач.

Сообщение отредактировал Santono: 26 ноя 2014 - 13:15

                                                                                 Thrustmaster T16000M

Priolia #184 Отправлено 26 ноя 2014 - 13:20

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1230 боев
  • 3 248
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияSantono (26 Ноя 2014 - 10:12) писал:

Странные какие то отключения от сервера. Если в бою, то просто пропадает управление (все рули и элероны шевелятся, но самолет на них не реагирует) и если не разбился и не сбили радостные враги, то секуд через 10-15 связь с сервером восстанавливается. Если это происходит во время загрузки боя, то может висеть и пол часа, без показа каких либо ошибок и информации об отключении. Выход только через диспетчер задач.

 

Как я уже писала многим до вас, обратитесь пожалуйста в  ЦПП, вам подскажут решение проблемы.

 


metalchurc #185 Отправлено 30 ноя 2014 - 15:44

    Рядовой

  • Игрок
  • 0 боев
  • 1
  • Регистрация:
    08.01.2013

у меня после обновления 1,6 пропало золото за обучение!!! у кого можно уточнить куда они ушли???

 



25Predator25 #186 Отправлено 02 дек 2014 - 20:57

    Рядовой

  • Игрок
  • 0 боев
  • 1
  • Регистрация:
    11.08.2013
Здравствуйте. У меня проблема с вылетами из боев: жму "в бой", меня кидает в бой, идет загрузка... полосочка внизу почти заполнилась... и вылет! Зашел в файлы игры - logs три файла (я удалял ранние отсчеты о боях - раньше помогало избежать вылетов, теперь не помогает), среди них есть про вылет. К сожалению, не знаю как прикрепить... Надеюсь на вашу помощь. 

Сообщение отредактировал 25Predator25: 02 дек 2014 - 21:10


Foma1485 #187 Отправлено 05 дек 2014 - 23:39

    Рядовой

  • Игрок
  • 0 боев
  • 1
  • [WBR_5] WBR_5
  • Регистрация:
    05.12.2013
Аналогичная проблема как и у 25Predator25 Только выкидывает меня исключительно на карте Эль-Халлуф. Иногда все же захожу только логает так что играть не возможно!

LEXA__ #188 Отправлено 16 дек 2014 - 04:17

    Ефрейтор

  • Бета-тестер
  • 0 боев
  • 12
  • Регистрация:
    26.01.2012

Играю на европейском серваке, но сообщение о вылете игры, надеюсь, вам лишним не будет?

Вкратце: запустил клиент через лаунчер, недогрузился до окна ввода лог/пасс и вылетел.

Сообщения попросили отправить логи разрабам, что и делаю. )))

Добавлено: последующий вход прошел без проблем.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   WoWp_logs_and_dmp.rar   26,72К

Сообщение отредактировал LEXA__: 16 дек 2014 - 04:19

Кто знает, что скрывается под правдой..;)
-Михалыч, тебе помочь? -Да. -Как? -Не мешай!!:D

AndrewAndrew1_1 #189 Отправлено 16 дек 2014 - 19:47

    Рядовой

  • Игрок
  • 0 боев
  • 1
  • Регистрация:
    15.04.2014
dxidag не могу найти, помогите

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   141216_183206.log   53,46К


CoBoJlb #190 Отправлено 16 дек 2014 - 21:48

    хочЮнь

  • Ветеран альфа-теста
  • 0 боев
  • 1 475
  • [LRP] LRP
  • Регистрация:
    09.06.2011

Просмотр сообщенияAndrewAndrew1_1 (16 Дек 2014 - 19:47) писал:

dxidag не могу найти, помогите

Прочтите, текст кликабельный.


 

Недоволен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай (с) И. В. Сталин

sergein68 #191 Отправлено 17 дек 2014 - 09:00

    Рядовой

  • Бета-тестер
  • 0 боев
  • 1
  • [-PZS-] -PZS-
  • Регистрация:
    26.01.2012
не запускается игра

_Zluchka #192 Отправлено 17 дек 2014 - 10:59

    Ефрейтор

  • Бета-тестер
  • 19 боев
  • 89
  • Регистрация:
    26.01.2012
ну вот. клиент скачал обновление. теперь ангар не работает. невозможно выбрать самолет. невозможно пилота посадить высадить . вобщем ничерта не работает. 

Kopelllok1 #193 Отправлено 17 дек 2014 - 11:25

    Рядовой

  • Игрок
  • 34 боя
  • 1
  • Регистрация:
    28.01.2014
Ну что народ,когда обнову исправлять начнёте?Ангар умер вообще идёт загрузка часами,исправляйте...

_savar_ #194 Отправлено 17 дек 2014 - 11:27

    Рядовой

  • Игрок
  • 0 боев
  • 2
  • Регистрация:
    26.01.2012
ангар не работает, самолеты выбрать нельзя, модов нет.

Priolia #195 Отправлено 17 дек 2014 - 13:14

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1230 боев
  • 3 248
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Тема закрыта в связи с выходом обновления 1.6.3

Просьба все возникшие технические проблемы направлять в Центр поддержки пользователей 

Обсудить обновление 1.6.3 можно в теме Обновление 1.6.3 выпущено

 

Как всегда совет: удалите моды, очистите кэш клиента (инструкция о том, как очистить кэш есть в первом посте темы). 

 


 





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных