Перейти к содержимому


Технические проблемы в обновлении 1.6


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 193

Grenoli #21 Отправлено 21 Окт 2014 - 18:31

    Мл. лейтенант

  • Разработчик
  • 409 боев
  • 11 137
  • [WG-W] WG-W
  • Регистрация:
    26.09.2011

Привет, пилоты.

 

Если в ходе установки или игры в обновлении 1.6 у вас возникли технические проблемы (краши клиента, вылеты из игры, критические ошибки и так далее), убедительная просьба - сообщать о ситуации в данном топике, прикреплять к сообщению логи, и файл dxdiag. 

Где взять клиентский лог?

Spoiler

Где взять файл dxdiag?

Spoiler

 

 

 



TofU01 #22 Отправлено 22 Окт 2014 - 13:30

    Рядовой

  • Игрок
  • 0 боев
  • 1
  • Регистрация:
    18.12.2013
очень сильные лаги после 5 секунд начала боя, пинг кидает под 350-390, fps 3-6 графика на минимум, раньше все норм было, спустя 40-50 секунд все норм пинг 50-70 fps 30-35

Uminokami #23 Отправлено 22 Окт 2014 - 13:45

    Всегда!

  • Игрок
  • 26 боев
  • 1 086
  • Регистрация:
    07.01.2014

Нет звуков попаданий по твоему самолету.

Только звук лопающейся (твоей) машины.

Раньше когда по тебе открывали огонь, это хоть слышалось от попаданий - теперь нет.

Прикрепленный файл   DxDiag.txt   40,28К

Прикрепленный файл   141022_103414.zip   385,79К


Сообщение отредактировал Uminokami: 22 Окт 2014 - 14:24

В действительности все не так как на самом деле.


Grenoli #24 Отправлено 22 Окт 2014 - 13:55

    Мл. лейтенант

  • Разработчик
  • 409 боев
  • 11 137
  • [WG-W] WG-W
  • Регистрация:
    26.09.2011

Просмотр сообщенияTofU01 (22 Окт 2014 - 13:30) писал:

очень сильные лаги после 5 секунд начала боя, пинг кидает под 350-390, fps 3-6 графика на минимум, раньше все норм было, спустя 40-50 секунд все норм пинг 50-70 fps 30-35

 

Просмотр сообщенияUminokami (22 Окт 2014 - 13:45) писал:

Нет звуков попаданий по твоему самолету.

Только звук лопающейся (твоей) машины.

Раньше когда по тебе открывали огонь, это хоть слышалось от попаданий - теперь нет.

Без логов-диагов нам будет сложно чем-то помочь.



Bot_86580143847968428353 #25 Отправлено 22 Окт 2014 - 14:03

    Старшина

  • Бета-тестер
  • 0 боев
  • 3 201
  • Регистрация:
    26.01.2012

Вот лог в архиве и дхдиаг. Верните теперь мне звуки из 1.5.1.

Звук стал плохо звучать. А в ангаре если водить мышкой по кнопкам вызывая звук хрипят наушники.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   DxDiag.txt   38,74К
  • Прикрепленный файл   WinRAR archive.zip   645,13К

Сообщение отредактировал vrnvorona: 22 Окт 2014 - 14:15


HAL1984 #26 Отправлено 22 Окт 2014 - 14:10

    Старшина

  • Игрок
  • 0 боев
  • 1 157
  • Регистрация:
    25.11.2013

Баг (вылет из клиента с критической ошибкой)  при завершении миссии на карте Арктика. файлы дампа, tmp все в bags.rar

 

 

 

 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   bags.rar   195,2К
  • Прикрепленный файл   DxDiag.txt   35,01К

   Мои видео на FW-190A5 и других самолетах. 

 

 В ростовских горах прекрасный лечебный воздух (с) ; Точность это вторичный , абсолютно не нужный и вредный фактор при оценке мастерства пилота (c) Poker_Ace

 


Priolia #27 Отправлено 22 Окт 2014 - 14:16

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1230 боев
  • 3 248
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMARS_VOLTA (22 Окт 2014 - 12:11) писал:

подскажите как поднять ФПС. может поудалять какие нибудь папки чтоб рельеф местности не грузился и не участвовал в загрузке видюхи, наземка всё равно меня не интересует

Опишите проблему тут и приложите логи и файл dxdiag. Будем разбираться в проблеме.

Просмотр сообщенияUminokami (22 Окт 2014 - 12:15) писал:

 

Подскажите, где взять логи?

Смотрите первый пост этой темы. там есть инструкция

 

Просмотр сообщенияvrnvorona (22 Окт 2014 - 12:03) писал:

Вот лог в архиве и дхдиаг. Верните теперь мне звуки из 1.5.1.

Звук стал плохо звучать. А в ангаре если водить мышкой по кнопкам вызывая звук хрипят наушники.

Что значит плохо? Слишком тихо? Слишком громко? "Плохо" это субъективно. Наушники проверяли? 

Ну я к тому, что описания бага, как такового нет. Есть отзыв, крайне субьективный

 

Просмотр сообщенияUminokami (22 Окт 2014 - 12:27) писал:

 

Приложил к предыдущему сообщению.

Большое спасибо!


 

 


ubivashka_tanchicov #28 Отправлено 22 Окт 2014 - 14:44

    Ст. сержант

  • Бета-тестер
  • 0 боев
  • 966
  • [PAMA] PAMA
  • Регистрация:
    31.03.2012
Пропали звуки из игры: звуки выстрелов из пушек и пулеметов своего самолета (при этом слышно, как стреляет мой бортстрелок), голосовые уведомления о попадании в самолет противника (опция включена, звук установлен на 95%, качество звука пробовал ставить и низкое и среднее). 

Priolia #29 Отправлено 22 Окт 2014 - 14:57

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1230 боев
  • 3 248
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Уважаемые игроки! Свои отзывы вы можете оставить в теме обсуждения обновления. Тут мы ожидаем от вас постов следующего содержания:

  1. О писание проблемы  (суть проблемы вкратце. где, при каких обстоятельствах и что случилось)
  2. Прикрепленные файлы клиентских логов, DxDiag, файлы *.dmp
  3. (крайне желательно) Скриншоты проблемы, клиентские повторы (реплеи)

 

 


 


Vencejo #30 Отправлено 22 Окт 2014 - 15:00

    Мл. сержант

  • Игрок
  • 18 боев
  • 113
  • [AF_S] AF_S
  • Регистрация:
    23.02.2013
Не могу зайти в игру, система виснет, проблема появилась после обновления, ставил игру с нуля, фаейрволл отключен, ничего не помогает

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   DxDiag.txt   70,74К
  • Прикрепленный файл   141022_152925.log   56,32К


Uminokami #31 Отправлено 22 Окт 2014 - 15:02

    Всегда!

  • Игрок
  • 26 боев
  • 1 086
  • Регистрация:
    07.01.2014

Вот проблема не только со звуком, но и отображением карты Эль-Халлуф

Прикрепленный файл  DxDiag.txt   40,28К
Прикрепленный файл  141022_114537.zip   1,15МБ  (лог)
Прикрепленный файл  World of Warplanes.zip   4,01МБ  (скриншоты)
 
Кстати, я вообще ничего не понимаю..., пересмотрел свой реплей..., и нет багов с отображением карты (!!!) Как так?
Смотрите скриншоты..., сравнивайте.

Сообщение отредактировал Uminokami: 22 Окт 2014 - 15:14

В действительности все не так как на самом деле.


fon_Vasia #32 Отправлено 22 Окт 2014 - 15:08

    Ефрейтор

  • Бета-тестер
  • 0 боев
  • 30
  • Регистрация:
    31.01.2012

 После установки чистого клиента, непонятная ситуация с озвучкой, в частности:

1. пропали звуки попадания по моему самолету

2. с фпс творится что то невероятное, на разных картах абсолютно разные значения, от 11-16 до 30-40, но и на "высоких значениях" постоянные лаги и фризы ... К стати, в предыдущей версии игры, значения фпс не опускались ниже 50-60...

3. далее, по графике после приведения настроек к оптимальным, по средствам нажатия на педальку автоматические настройки графики, в следующем бою после сбития моего самолета  вот это 

 shot_003.jpgshot_002.jpg

4.  Прикрепленный файл  dxdiag.txt   52,25К

Прикрепленный файл   141022_132855.rar   519,57К

 

      

 

 

 


Сообщение отредактировал fon_Vasia: 22 Окт 2014 - 15:23


sava_174 #33 Отправлено 22 Окт 2014 - 15:22

    штурмовик-истребитель

  • Бета-тестер
  • 2 боя
  • 2 273
  • Регистрация:
    26.01.2012

очень частый пакет лост, можно сказать регулярный


Сообщение отредактировал sava_174: 22 Окт 2014 - 15:23


Priolia #34 Отправлено 22 Окт 2014 - 15:29

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1230 боев
  • 3 248
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMARS_VOLTA (22 Окт 2014 - 13:16) писал:

родные мои, ну что вам даст мой dxdiag? там всё норм., комп слабенький, но до обновы все тянуло норм., сейчас же  во время интенсивного файта сплошные фризы и слайд шоу. что с графикой надо делать, облегчить. подумайте

Без указанных файлов мы не сможем разобрать и устранить проблему. Файлы нужны.


 


CandidM #35 Отправлено 22 Окт 2014 - 15:38

    Старшина

  • Бета-тестер
  • 77 боев
  • 6 950
  • [ACES] ACES
  • Регистрация:
    22.09.2012

Просмотр сообщенияSvargas (22 Окт 2014 - 11:43) писал:

По поводу выдачи достижения "Опытный Охотник". Это достижение не имели возможность получить те, кто начал играть до выхода режима "Бой с ботами", поскольку опытным игрокам боевая задача "Опытный охотник" не выдается.

 

Несправедливо лишать опытных игроков возможности получить данное достижение. Поэтому мы решили выдать им его без прохождения задачи "Опытный охотник", в знак признания их опытности.

 

Чтобы избежать потенциальных рисков при начислении этого достижения для самых старых аккаунтов, мы решили в текущей ситуации единоразово начислить это достижение и тем, кто отменил боевую задачу "Опытный охотник". Однако, в будущем не планируется выдавать достижение "Опытный охотник" тем, кто отменил соответствующую боевую задачу.

Что-то я так и не наблюдаю в своём профиле этой награды. 

Патч 1.6 скачал, в игру уже заходил, но в профиле на сайте всё равно не вижу этой награды.

Грусть-печаль :sad:

Spoiler

 

UPD После нескольких боёв и входов-выходов в приложение медаль обнаружилась в клиенте. Но вот на портале так и не отображается

 


Сообщение отредактировал CandidM: 23 Окт 2014 - 09:34


realmadmaxx #36 Отправлено 22 Окт 2014 - 15:59

    Ст. сержант

  • Бета-тестер
  • 29 боев
  • 682
  • Регистрация:
    26.01.2012
вылезла ошибка при запуске игры после обновления патча " Unable to set appropriate display mode ",проблема в том,что в игре минимальное разрешение 1280х1024,у меня в данный момент временно мониторчик старый,хотя до патча играл:popcorn:
 

Просмотр сообщенияGrenoli (22 Окт 2014 - 22:16) писал:

 

Нет. Я не волшебник и даже не учусь. Логи и диаг нужен.

держите


 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   dxdiag.txt   27,55К
  • Прикрепленный файл   141022_225758.log   9,65К

Сообщение отредактировал Priolia: 22 Окт 2014 - 16:55

у ангелов крылья с красными звёздами...

epic_woodpecker #37 Отправлено 22 Окт 2014 - 16:12

    Старшина

  • Игрок
  • 30 боев
  • 1 943
  • [S_LET] S_LET
  • Регистрация:
    23.11.2013

"Доминатор" не выдаётся

shot_153.jpg

Прикрепленный файл   141022_165338_доминатор.zip   65,11К Прикрепленный файл   141022_144729_ussr_5_mig-3_17_winter_war.zip   985,3К


 
Чёрный дятел в атаке

 

ВК      Свежак в Лесной газете: ОБОИ И ПАЗЛ на июлькубикбайкаКННЗаветы СБ


MARS_VOLTA #38 Отправлено 22 Окт 2014 - 16:13

    Мл. сержант

  • Бета-тестер
  • 3180 боев
  • 128
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияPriolia (22 Окт 2014 - 13:29) писал:

Без указанных файлов мы не сможем разобрать и устранить проблему. Файлы нужны.

ну вот. жду рекомендаций

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   DxDiag.txt   28,41К


Priolia #39 Отправлено 22 Окт 2014 - 16:19

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1230 боев
  • 3 248
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияrealmadmaxx (22 Окт 2014 - 14:12) писал:

простите вам монитор 17 дюймов элт что нибудь говорит?)

ну фразы "временно мониторчик старый" и "вам монитор 17 дюймов элт" 

это уже как минимум две разные информации. Все еще нужен диаг.

 

Просмотр сообщенияMARS_VOLTA (22 Окт 2014 - 14:13) писал:

ну вот. жду рекомендаций

 

Большое спасибо. осталась только одна маленькая деталь.

Нужно к тому посту, куда вы прикрепили диаг, добавть файл клиентского лога. Как найти лог написано в первом после этой темы.

И в этот же пост добавить описание проблемы, кратко. И будет совсем замечательно! 


 

 


MARS_VOLTA #40 Отправлено 22 Окт 2014 - 17:11

    Мл. сержант

  • Бета-тестер
  • 3180 боев
  • 128
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияPriolia (22 Окт 2014 - 14:19) писал:

ну фразы "временно мониторчик старый" и "вам монитор 17 дюймов элт" 

это уже как минимум две разные информации. Все еще нужен диаг.

 

 

Большое спасибо. осталась только одна маленькая деталь.

Нужно к тому посту, куда вы прикрепили диаг, добавть файл клиентского лога. Как найти лог написано в первом после этой темы.

И в этот же пост добавить описание проблемы, кратко. И будет совсем замечательно! 


 

 

ну так я не писал что у меня краш ли баг, я писал о том что упал ФПС, крашей или багов не было, но постоянные фризы и падения ФПС во время активных действий в игре особенно вблизи поверхности. нельзя ли ввести в игру что то типа "экстра низкие настройки графики" или иметь возможность отключать какие либо графические эффекты

Priolia #41 Отправлено 22 Окт 2014 - 17:13

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1230 боев
  • 3 248
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияMARS_VOLTA (22 Окт 2014 - 15:11) писал:

 

ну так я не писал что у меня краш ли баг, я писал о том что упал ФПС, крашей или багов не было, но постоянные фризы и падения ФПС во время активных действий в игре особенно вблизи поверхности. нельзя ли ввести в игру что то типа "экстра низкие настройки графики" или иметь возможность отключать какие либо графические эффекты

Ну так логи все равно нужны... дайте логов. без логов не поймем почему )))


 





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных