Перейти к содержимому


Вылетает клиент, игра (Сборник обсуждений)

ошибка

  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 578

Asiris_comp #561 Отправлено 08 Фев 2015 - 08:18

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Уважаемые игроки, для получения более развернутого ответа на ваш вопрос следует придерживаться следующего:

  1. Как можно более расширенно описать возникшую проблему (желателен скриншот ошибки)
  2. Прикрепить к вашему сообщению DxDiag.
  3. Логи игровой сессии (в которой возникла проблема)

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках

 

Перед созданием сообщения  удостоверьтесь, что Ваш компьютер подходит под минимальные системные требования клиента игры:

Операционная система: Windows XP SP3 /Vista /7 /8
Процессор (CPU): 2.66 GHz
Оперативная память (RAM): 3 GB
Видеоадаптер: GeForce 8600GT или ATI HD 2600 (шейдера 3.0, 256Mb видеопамяти)
Аудио-карта: совместимая с DirectX 9.0c
Свободное место на жестком диске: 19 GB (рекомендуемое — 30 GB)
Скорость Интернет-соединения: 256 Kbps

Минимальное разрешение экрана: 1280x768

 

Также стоит просмотреть рекомендации по устранению некоторых ошибок и проблем в игре:

Возможные решения проблем с лагами/фризами/ просадками FPS в WOWP

Out Of Memory (временное решение)

Помните, что клиент игры очень требователен к версиям видео драйвера (необходимы последние обновления)


Сообщение отредактировал Asiris_comp: 28 Авг 2015 - 08:05

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


Asiris_comp #562 Отправлено 19 Фев 2017 - 21:13

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияCaptain_Black_1987 (19 Фев 2017 - 23:58) писал:

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Runtime error (0xE06D7363) at 0x75C1845D
Out of memory

Private build: 276087

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard.
---------------------------
ОК   
---------------------------

 

Что делать?!

Out Of Memory (временное решение)


Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


Captain_Black_1987 #563 Отправлено 19 Фев 2017 - 21:16

    Рядовой

  • Игрок
  • 7278 боев
  • 7
  • Регистрация:
    31.01.2016
8 гигабайт памяти уже не достаточно?!

Asiris_comp #564 Отправлено 19 Фев 2017 - 21:23

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияCaptain_Black_1987 (20 Фев 2017 - 01:16) писал:

8 гигабайт памяти уже не достаточно?!

 

Да вы хоть 128 поставьте, если система 32-битная, использоваться будет только 3.25

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


Alexf380 #565 Отправлено 19 Фев 2017 - 23:03

    Ефрейтор

  • Бета-тестер
  • 19159 боев
  • 34
  • [RU_GW] RU_GW
  • Регистрация:
    05.03.2012

Дратуйте,вопрос ,почему при входе в клиент ,выдаёт ошибку сервера???

 



Captain_Black_1987 #566 Отправлено 19 Фев 2017 - 23:06

    Рядовой

  • Игрок
  • 7278 боев
  • 7
  • Регистрация:
    31.01.2016

0_0

Переуставливал виндовс. А зачем я установил 32 разрядную систему?! Я же вроде бы выбирал х86! Как так получилось?



Captain_Black_1987 #567 Отправлено 20 Фев 2017 - 00:58

    Рядовой

  • Игрок
  • 7278 боев
  • 7
  • Регистрация:
    31.01.2016
Спасибо за науку! Я ***. Извините.

Asiris_comp #568 Отправлено 20 Фев 2017 - 06:22

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияCaptain_Black_1987 (20 Фев 2017 - 03:06) писал:

0_0

Переуставливал виндовс. А зачем я установил 32 разрядную систему?! Я же вроде бы выбирал х86! Как так получилось?

 

x86- это и есть 32- битная, 64- битная, так и пишется)))

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


Shama_Vadim #569 Отправлено 24 Фев 2017 - 22:09

    Рядовой

  • Игрок
  • 754 боя
  • 1
  • Регистрация:
    27.02.2013

всем привет

немогу играть постояно выбивает ошыбки

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_1.png   524,69К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2.png   112,49К


kre1sch1982 #570 Отправлено 25 Фев 2017 - 21:52

    Рядовой

  • Игрок
  • 396 боев
  • 1
  • Регистрация:
    03.02.2015

вылет игры выдает ошибку 

Access violation (0xC0000005) at 0x6815BB15

Reading Iocation 0x00000000

Private build: 288416

задолбало уже!!!!! что делать????

в игру нужно играть а некопаться в ней !!! 

совет возмите шкурку из танков и суньте  worldofwarplanes интерфейс отстой непонятно где что находится да и игра постоянно вылетает. 

 



Asiris_comp #571 Отправлено 26 Фев 2017 - 06:32

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияkre1sch1982 (26 Фев 2017 - 01:52) писал:

вылет игры выдает ошибку 

Access violation (0xC0000005) at 0x6815BB15

Reading Iocation 0x00000000

Private build: 288416

задолбало уже!!!!! что делать????

в игру нужно играть а некопаться в ней !!! 

совет возмите шкурку из танков и суньте  worldofwarplanes интерфейс отстой непонятно где что находится да и игра постоянно вылетает. 

 

 

Прикрепите DxDiag и лог игровой сессии.

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


med113 #572 Отправлено 26 Фев 2017 - 14:13

    Рядовой

  • Игрок
  • 115 боев
  • 1
  • Регистрация:
    05.09.2010

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Runtime error (0xE06D7363) at 0x742124C2
Out of memory

Private build: 288416

Please send the C:/Users/Дом-Милый Дом/AppData/Roaming/wargaming.net/World of Warplanes/logs/170226_140417.dmp and the last log to developers

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard.
---------------------------
ОК   
---------------------------



Asiris_comp #573 Отправлено 27 Фев 2017 - 02:52

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияmed113 (26 Фев 2017 - 18:13) писал:

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Runtime error (0xE06D7363) at 0x742124C2
Out of memory

Private build: 288416

Please send the C:/Users/Дом-Милый Дом/AppData/Roaming/wargaming.net/World of Warplanes/logs/170226_140417.dmp and the last log to developers

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard.
---------------------------
ОК   
---------------------------

 

Out Of Memory (временное решение)

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


Zordax #574 Отправлено 08 Мар 2017 - 17:58

    Рядовой

  • Игрок
  • 50 боев
  • 1
  • Регистрация:
    26.01.2012

Здравствуйте!помогите решить проблему 

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Runtime error (0xE06D7363) at 0x75CE845D
Out of memory

Private build: 288416

Please send the C:/Users/Дмитрий/AppData/Roaming/wargaming.net/World of Warplanes/logs/170308_174357.dmp and the last log to developers

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard.
---------------------------
ОК   
---------------------------



Alee5 #575 Отправлено 08 Мар 2017 - 21:36

    Рядовой

  • Бета-тестер
  • 392 боя
  • 5
  • Регистрация:
    10.02.2012

Клиент стартует, если очистить кэш —  нормально запрашивает согласия с лицензионным соглашением, но после ввода пароля играет музыка и бесконечно крутится эмблема, в ангар не пускает.
Модов нет, клиент перекачал по новой.

Пробовал в безопасном и со сбросом графнастроек, то же самое!!!

Помогите!!!!


Помогло вот  это:

Способ 1

  1. Запустите Internet Explorer.
  2. Откройте «Сервис», используя сочетание клавиш Alt+X.
  3. В меню выберите «Свойства обозревателя» > «Дополнительно» > «Сброс...».
  4. В появившимся окне («Сброс параметров настройки Internet Explorer») активируйте пункт «Удалить личные настройки», нажмите кнопку Сброс и перезагрузите Internet Explorer.
  5. Запустите лончер и дождитесь автоматического обновления клиента игры.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   DxDiag64.txt   44,88К
  • Прикрепленный файл   DxDiag.txt   27,17К
  • Прикрепленный файл   WoWSLauncher.log   108,57К

Сообщение отредактировал Alee5: 09 Мар 2017 - 09:16

Лучше уж никак, вместо как нибудь!

Asiris_comp #576 Отправлено 10 Мар 2017 - 04:08

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияZordax (08 Мар 2017 - 21:58) писал:

Здравствуйте!помогите решить проблему 

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Runtime error (0xE06D7363) at 0x75CE845D
Out of memory

Private build: 288416

Please send the C:/Users/Дмитрий/AppData/Roaming/wargaming.net/World of Warplanes/logs/170308_174357.dmp and the last log to developers

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard.
---------------------------
ОК   
---------------------------

 

Out Of Memory (временное решение)

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


1977kurs1977 #577 Отправлено 19 Мар 2017 - 06:55

    Рядовой

  • Игрок
  • 187 боев
  • 2
  • Регистрация:
    06.06.2014
Critical Error Occurred 
-------------------------— 
Runtime error (0xE06D7363) at 0x75F99617 
Out of memory 

Private build: 288416 

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard. 
-------------------------— 
ОК 
------------------------
03:56 Добавлено спустя 0 минут
помогите с этой проблемой вылетает игра самолеты

Asiris_comp #578 Отправлено 19 Мар 2017 - 07:17

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщения1977kurs1977 (19 Мар 2017 - 10:55) писал:

Critical Error Occurred 
-------------------------— 
Runtime error (0xE06D7363) at 0x75F99617 
Out of memory 

Private build: 288416 

You can press Ctrl+C to copy this message to the clipboard. 
-------------------------— 
ОК 
------------------------
03:56 Добавлено спустя 0 минут
помогите с этой проблемой вылетает игра самолеты

 

Просмотр сообщенияAsiris_comp (10 Мар 2017 - 08:08) писал:

 


Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


1977kurs1977 #579 Отправлено 19 Мар 2017 - 09:08

    Рядовой

  • Игрок
  • 187 боев
  • 2
  • Регистрация:
    06.06.2014
эх если бы я умел это далать(((
06:09 Добавлено спустя 0 минут
не разбераюсь в архивах файлах и т.д т.п

Asiris_comp #580 Отправлено 19 Мар 2017 - 09:13

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 152 боя
  • 9 525
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщения1977kurs1977 (19 Мар 2017 - 13:08) писал:

эх если бы я умел это далать(((
06:09 Добавлено спустя 0 минут
не разбераюсь в архивах файлах и т.д т.п

 

Дык там все адреса есть, осталось их найти

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!






Читать еще на тему: ошибка

Количество пользователей, просматривающих этот форум: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных