Перейти к содержимому


Вылетает клиент, игра (Сборник обсуждений)

ошибка

  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 644

Asiris_comp #641 Отправлено 08 Фев 2015 - 08:18

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 3 боя
  • 9 773
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Уважаемые игроки, для получения более развернутого ответа на ваш вопрос следует придерживаться следующего:

  1. Как можно более расширенно описать возникшую проблему (желателен скриншот ошибки)
  2. Прикрепить к вашему сообщению DxDiag.
  3. Логи игровой сессии (в которой возникла проблема)

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках

 

Перед созданием сообщения  удостоверьтесь, что Ваш компьютер подходит под минимальные системные требования клиента игры:

Операционная система: Windows XP SP3 /Vista /7 /8
Процессор (CPU): 2.66 GHz
Оперативная память (RAM): 3 GB
Видеоадаптер: GeForce 8600GT или ATI HD 2600 (шейдера 3.0, 256Mb видеопамяти)
Аудио-карта: совместимая с DirectX 9.0c
Свободное место на жестком диске: 19 GB (рекомендуемое — 30 GB)
Скорость Интернет-соединения: 256 Kbps

Минимальное разрешение экрана: 1280x768

 

Также стоит просмотреть рекомендации по устранению некоторых ошибок и проблем в игре:

Возможные решения проблем с лагами/фризами/ просадками FPS в WOWP

Out Of Memory (временное решение)

Помните, что клиент игры очень требователен к версиям видео драйвера (необходимы последние обновления)


Сообщение отредактировал Asiris_comp: 28 Авг 2015 - 08:05

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


Asiris_comp #642 Отправлено 10 Ноя 2017 - 10:45

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 3 боя
  • 9 773
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияWooZull (10 Ноя 2017 - 12:40) писал:

Здравствуйте!

После последнего обновления возникла такая проблема:

 

попробуйте переустановить клиент

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


Schurpett #643 Отправлено 11 Ноя 2017 - 23:39

    Рядовой

  • Игрок
  • 0 боев
  • 1
  • Регистрация:
    20.09.2012

Просмотр сообщенияAsiris_comp (10 Ноя 2017 - 07:45) писал:

 

попробуйте переустановить клиент

 

возникла та же проблема, что без переустановки клиента решить ни как? клиент качать долговато будет.

Asiris_comp #644 Отправлено 13 Ноя 2017 - 06:00

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 3 боя
  • 9 773
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияSchurpett (12 Ноя 2017 - 03:39) писал:

 

возникла та же проблема, что без переустановки клиента решить ни как? клиент качать долговато будет.

 

Пока не нашли временного решения

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


de1ukc #645 Отправлено 15 Ноя 2017 - 20:30

    Ефрейтор

  • Бета-тестер
  • 48 боев
  • 81
  • [STM-1] STM-1
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияAsiris_comp (13 Ноя 2017 - 03:00) писал:

 

Пока не нашли временного решения

Та же проблема, только вот переустановка не помогла, что делать?



Asiris_comp #646 Отправлено 16 Ноя 2017 - 01:22

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 3 боя
  • 9 773
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияde1ukc (16 Ноя 2017 - 00:30) писал:

Та же проблема, только вот переустановка не помогла, что делать?

 

Отчет WGCheck прикрепите. https://ru.wargaming...kb/articles/690

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!






Читать еще на тему: ошибка

Количество пользователей, просматривающих этот форум: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных