Согласно жалобам игроков на проблему "Просадки FPS после выхода обновления 1.8" и недостаточным количеством информации для исследования проблемы, появилась необходимость в сборе информации.
Если у вас воспроизводится данная проблема, пожалуйста, оставьте сообщение здесь, указав игровую ситуацию/карту, в которой она возникает и обязательно приложив следующие данные
- Клиентский лог игровой сессии в которой воспроизводится проблема. (Необходимо открыть папку в которой содержатся файлы игры и запустить файл ToLogs.cmd. В открывшейся папке хранятся логи игры. Необходимо выбрать последний по дате и времени игровой лог).
- ОБЯЗАТЕЛЬНО! Dxdiag.txt (В Windows нажать кнопку “Пуск”. В строке “Выполнить” ввести dxdiag и нажать Enter. В открывшемся окне “Средство диагностики DirectX” нажать кнопку “Сохранить все сведения” и указать место куда сохранится файл Dxdiag.txt).
Без указанных файлов рассмотрение проблемы невозможно. Если вы обращались с подобной проблемой в ЦПП, пожалуйста, напишите номер заявки в вашем посте.
Если у вас возникают сложности с прикреплением файлов к сообщению:
- убедитесь что размер файла лога не слишком большой. При необходимости см. п .1
- сохраните все файлы в zip (архиватор 7-Zip, рекомендуется) или rar (архиватор WinRaR) архив и крепите его к сообщению.
- Как загружать на форум необходимые файлы?
Пожалуйста!
- не начинайте обсуждение проблемы в этой теме. Она создана исключительно для сбора информации. Посты не содержащие нужных файлов будут скрываться
- создавайте только один пост и крепите к нему всю указанную выше информацию
- не создавайте сообщение о других проблемах, не связанных с темой
Спасибо за сотрудничество.