Перейти к содержимому


(Сбор информации) "Звезды" и "кресты" вместо винтов


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 23

Priolia #21 Отправлено 15 май 2015 - 17:59

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1411 боев
  • 3 278
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

В связи с тем, что периодически возникают жалобы на проблему, когда вместо винта самолета отображаются опознавательные знаки соответствующей нации и недостаточным количеством информации определения шагов воспроизведения проблемы, появилась необходимость в сборе информации. 

Примеры проблемы:

Spoiler

Если у вас /на вашем самолете воспроизводится данная проблема, пожалуйста, оставьте сообщение здесь, указав, по возможности, последовательность действий, которые вы совершали  перед тем, как увидели проблему (возможно это смена модулей, изменение настроек графики или других настроек, установка эмблем и камуфляжей, любые другие действия с самолетом и клиентом)  в которой она возникает и обязательно приложив следующие данные

 

  1. Клиентский лог игровой сессии в которой воспроизводится проблема. (Необходимо открыть папку в которой содержатся файлы игры и запустить  файл ToLogs.cmd.  В открывшейся папке хранятся логи игры. Необходимо выбрать последний по дате и времени игровой лог). 
  2. Dxdiag.txt (В Windows нажать кнопку “Пуск”. В строке “Выполнить” ввести dxdiag и нажать Enter.  В открывшемся окне “Средство диагностики DirectX” нажать кнопку “Сохранить все сведения” и указать место куда сохранится файл Dxdiag.txt).

 

Без указанных файлов рассмотрение проблемы невозможно. ​Если вы обращались с подобной проблемой в ЦПП, пожалуйста, напишите номер заявки в вашем посте.

 

Если у вас возникают сложности с прикреплением файлов к сообщению:

 

Пожалуйста! 

  • не начинайте обсуждение проблемы в этой теме. Она создана исключительно для сбора информации. Посты не содержащие нужных файлов будут скрываться
  • создавайте только один пост и крепите к нему всю указанную выше информацию
  • не создавайте сообщение о других проблемах, не связанных с темой

Спасибо за сотрудничество.

 

Важно!

Уважаемые игроки! Пожалуйста, всегда обращайтесь в ЦПП при возникновении проблем с клиентом игрыНа основании текстовых жалоб на форуме поиск и устранение проблем невозможен

Обращаться в ЦПП хорошо, модно и молодежно! Не слушайте тех, кто не в теме :)



BianconeroXbox #22 Отправлено 23 май 2015 - 18:55

    Старшина

  • Игрок
  • 5675 боев
  • 1 373
  • [KWOWP] KWOWP
  • Регистрация:
    05.11.2013

За все время первый раз!!!м лог не помещается!!! Ни чего не менял в настройках, за все время первый раз аж удивился!!!!

Хотя за бой до этого купил еще одного штурма СССР БШ-2 на нем слетал, но такого не было а потом вот это)))!!!!

 

А потом еще и вот это!!!!

 

Прикрепленные изображения

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал BianconeroXbox: 25 май 2015 - 21:46


Priolia #23 Отправлено 28 май 2015 - 17:28

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1411 боев
  • 3 278
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012
Уважаемые игроки, сбор информации продложается!

Matilda_MKII #24 Отправлено 29 май 2015 - 22:25

    Рядовой

  • Игрок
  • 0 боев
  • 1
  • [GREY1] GREY1
  • Регистрация:
    17.07.2012

Прикрепленный файл   150529_213836.log   3,87МБ Прикрепленный файл   DxDiag.txt   66,23К 

Только что впервые появились звезды.

Модов нет, оборудование и снаряжение не менял 

P.S. Виноват, зашел на форум не с основного акка, не обратил внимания 


Сообщение отредактировал Matilda_MKII: 29 май 2015 - 22:26


Priolia #25 Отправлено 08 июн 2015 - 16:06

    Projects Coordinator

  • Разработчик
  • 1411 боев
  • 3 278
  • [WGSTA] WGSTA
  • Регистрация:
    26.01.2012

Всем огромное спасибо за предоставленную информацию. 

Закрыто.






Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных