Перейти к содержимому


Отключает от сервера, потеря пакетов, высокий пинг в игре.

пинг сервер лаги

  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 63

Asiris_comp #61 Отправлено 21 Мар 2016 - 07:23

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 3 боя
  • 9 793
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Данная тема предназначена, для решения проблем связанных, с отключением от сервера, с нестабильностью интернет соединения (потеря пакетов, высокий пинг) во время игры, лаги ("телепортация" самолётов), невозможности входа в игру по причине:- "сервер временно не доступен".


Важно! Не забывайте следить за публикуемыми "Объявлениями", в том числе и на "Портале ЦПП" (раздел "Горячие новости"), где публикуется информация о плановых, а также внеплановых перезагрузках (отключениях) игрового сервера.
 Расписание плановой перезагрузки сервера.


К своему сообщению, необходимо прикрепить следующие файлы, для диагностирования проблемы: DxDiag , лог игровой сессии (в которой наблюдались проблемы) и отчёт программы Pingplotter (в формате "pp2" помещенный в архив). Файлы необходимые для сбора информации об ошибках, или смотреть ниже.

 

DxDiag

Лог игровой сессии 

Инструкция по настройке Pingplotter и созданию отчета в формате "pp2"


Как прикрепить эти файлы на форум

Трассировку желательно проводить при запущенном клиенте игры, и до появления проблем (как правило 2- 3 боя).

Статьи в ЦПП:

Почему высокий пинг и «лаги» в World of Warplanes

Как установить и настроить PingPlotter

Ответы без файлов необходимых для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.


Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


Asiris_comp #62 Отправлено 10 Июн 2017 - 00:42

    Старшина

  • Глобальный модератор
  • 3 боя
  • 9 793
  • [EAW-F] EAW-F
  • Регистрация:
    09.11.2012

Просмотр сообщенияRomanPavlov (10 Июн 2017 - 04:34) писал:

Прикрепленный файл   logs.zip   315,42К Прикрепленный файл   DxDiag.txt   28,82К Прикрепленный файл   диагностика.zip   650,74К Здравствуйте.Моя проблема заключается в следующем-когда захожу в бой,то очень часто теряется связь с сервером,или долго приходится ждать.Зачастую самолет уже бывает сбит.Практически играть невозможно.Помогите пожалуйста.

 

Попробуйте полностью сбросить и настроить заново роутер, и проверьте актуальность прошивки на него

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках
Правила форума.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей
Кто к нам с мечом придёт, тот .............................
Безнадёжно отстал в плане вооружения!!!!!!!!!!!


dddram #63 Отправлено 19 Июл 2017 - 21:44

    Рядовой

  • Игрок
  • 14 боев
  • 2
  • Регистрация:
    03.04.2017
Здравствуйте!
Сменил игровой комп на попроще. Начались проблемы, отключение от сервера.
Прошу помочь.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   170719_225510.log   51,01К
  • Прикрепленный файл   DxDiag.txt   59,67К
  • Прикрепленный файл   login-ru.worldofwarplanes.com.png   709,33К


dddram #64 Отправлено 19 Июл 2017 - 21:52

    Рядовой

  • Игрок
  • 14 боев
  • 2
  • Регистрация:
    03.04.2017

Просмотр сообщенияdddram (19 Июл 2017 - 21:44) писал:

Здравствуйте!
Сменил игровой комп на попроще. Начались проблемы, отключение от сервера.
Прошу помочь.

 

Просмотр сообщенияdddram (19 Июл 2017 - 21:44) писал:

Здравствуйте!
Сменил игровой комп на попроще. Начались проблемы, отключение от сервера.
Прошу помочь.

 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   login-ru.worldofwarplanes.com.rar   10,53К


Ar_Ad #65 Отправлено 21 Июл 2017 - 10:50

    U.S. Navy

  • Модератор
  • 0 боев
  • 2 013
  • Регистрация:
    26.01.2012

Просмотр сообщенияdddram (19 Июл 2017 - 21:44) писал:

Здравствуйте!
Сменил игровой комп на попроще. Начались проблемы, отключение от сервера.
Прошу помочь.

Здравствуйте, у вас очень мало оперативной памяти(минимум 4 необходимо ) и 32-х разрядный виндовс, скорее всего проблемы связаны с этим.







Читать еще на тему: пинг, сервер, лаги

Количество пользователей, просматривающих этот форум: 4

0 пользователей, 4 гостей, 0 анонимных